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Als webbasierte Software kann LCM Digital vollumfänglich im Browser (optimiert für Chrome und Edge) geöffnet und genutzt werden. Zur Aufgabensteuerung per mobilem Endgerät kann die LCM Digital 2.0-App aus dem App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden.
Alle Nutzer (auch die der mobilen App) müssen sich zuerst im Browser auf lcmdigital.com registriert haben.
- Zugang zum LCM Digital
- Registrierung
- Passwort vergessen bzw. kein Passwort
- Regeln für das Erstellen Ihres Passwortes
- FAQ
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Zugang zum LCM Digital
Sie haben verschiedene Möglichkeiten Zugang zu LCM Digital zu erhalten.
- Einladung von Projektbeteiligten: Folgen Sie dem Einladungslink in der E-Mail, die Ihnen nach der Einladung von anderen Projektbeteiligten zugesandt wurde.
Erfahren Sie in diesem Artikel mehr über die Projektrollen: Projektrollen.
Oder: - Erhalten Sie den Zugang nach einer kurzen persönlichen Einführung.
Registrierung
- Sollten Sie LCM Digital erstmals verwenden, ist eine Registrierung erforderlich. Klicken Sie dafür auf „Registrieren“.
- Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse.
- Bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
- Klicken Sie auf „Registrieren“.
- Authentifizieren Sie sich, indem Sie die Ihnen per E-Mail zugesandte PIN
Hier finden Sie Hilfestellungen, wenn Sie mit dem PIN Schwierigkeiten haben. - Geben Sie nach der Bestätigung Ihre Vor- und Nachnamen ein.
- Klicken Sie auf "Registrieren“. Wählen Sie ein Passwort, bestätigen Sie es und klicken Sie auf Passwort erstellen.
- Mit einem Klick auf „Angemeldet bleiben“ bleiben Sie so lange eingeloggt, bis Sie sich manuell ausloggen.
Passwort vergessen bzw. kein Passwort
- Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder noch kein Passwort besitzen, geben Sie beim Login Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.
- Sie erhalten eine E-Mail mit einer PIN, um ein neues Passwort festzulegen. Authentifizieren Sie sich mithilfe dieser PIN.
- Erstellen Sie anschließend ein neues Passwort.
- Mit einem Klick auf „Angemeldet bleiben“ bleiben Sie so lange eingeloggt, bis Sie sich manuell ausloggen.
Regeln für das Erstellen Ihres Passwortes
Das Passwort muss folgende Anforderungen erfüllen:
- mindestens 8 und maximal 16 Zeichen,
- einem Großbuchstaben,
- einem Kleinbuchstaben,
- einer Zahl,
- einem der folgenden Sonderzeichen #?!@$%^&*-
FAQ
F: Ich habe keine E-Mail mit einer PIN erhalten.
A: Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
Wenn Sie auch dort keine E-Mail finden, wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung. Diese kann den zentralen Spam-Filter prüfen und die Adresse notifications@lcmdigital.com freigeben.
F: Meine PIN funktioniert nicht.
A: Bitte beachten Sie, dass nur die zuletzt erhaltene PIN gültig ist.
Jedes Mal, wenn Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“ klicken, wird eine neue PIN generiert.
Löschen Sie alle bisher erhaltene E-Mails, klicken Sie auf „Registrieren“ und warten bis Sie die neue PIN erhalten haben. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Es kann ein paar Minuten dauern, bis Sie Ihre PIN erhalten.
F: Ich habe mich registriert, aber kein Passwort erstellt.
A: Benutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen?“. Sie erhalten eine neue PIN per E-Mail und können anschließend Ihr Passwort zurücksetzen.
F: Ich möchte die App nutzen, kann mich aber nicht einloggen.
A: Stellen Sie sicher, dass Sie sich zuerst auf https://share.lcmdigital.com registriert haben und dabei ein Passwort erstellt haben.
Prüfen Sie außerdem, dass Sie die App „LCM Digital 2.0 Execute“ installiert haben (erhältlich im App Store oder Google Play Store)
F: Ich brauche den Zugang nicht mehr oder möchte einer Person den Zugang entziehen.
A: Der Projekt-Admin kann über die Nutzer-Verwaltung Personen aus dem Projekt entfernen.
F: Ich habe mich erfolgreich registriert, kann mich aber nicht mehr anmelden.
A: Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Adresse https://share.lcmdigital.com zugreifen und die richtigen Anmeldedaten verwenden (E-Mail und Passwort).
Löschen Sie den Cache Ihres Browsers und starten Sie den Computer neu. Versuchen Sie nun, sich anzumelden.
Eine ausführlichere Anleitung finden Sie unter folgenden Links:
Wählen Sie als Zeitbereich "Gesamte Zeit" und wählen Sie die Optionen "Cookies und andere Websitedaten" und "Zwischengespeicherte Bilder und Dateien" aus.
F: Die Schaltfläche „Registrieren“ ist inaktiv.
A: Stellen Sie sicher, dass Sie alle Felder ausgefüllt haben.
Es ist möglich, dass das reCaptcha bei Ihnen deaktiviert ist. Testen Sie hier, ob das reCaptcha funktioniert.
Sollte das reCaptcha bei Ihnen nicht sichtbar sein, erfahren Sie hier, woran dies liegen könnte.
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